استوک (stocks) در زبان انگلیسی به معنای کالاهای ذخیره‌شده یا انبار‌شده است. در فروشگاه‌های زنجیره‌ای اروپایی و آمریکایی، مشتریان می‌توانند کالای خریداری‌شده را تا مدت 30 روز بدون هیچ دلیلی مرجوع‌کرده و تمام مبلغ کالا را دریافت کنند. کالای برگشتی به دلیل باز بودن کارتن کالای نو شناخته نمی‌شود، بنابراین به هیچ وجه وارد فروشگاه نمی‌شوند و مستقیما به انبار فرستاده می‌شود.پس از انبار کردن، کالاها درجه‌بندی و در گریدهای A/B/C/D به صورت عمده به فروش میرسند. پس ممکن است شما کالای استوکی را خریداری کنید ولی کالا به صورت دست‌نخورده و کاملا نو، یا در بسیاری از موارد با چند ساعت کارکرد، باشند.
اما در ایران، وضعیت متفاوت است. متاسفانه مفهوم چندان مشخصی از استوک بین افراد وجود ندارد. افرادی سودجو هم به این مسئله دامن می‌زنند و دستگاه‌های معیوب/خراب/نیمه‌سالم را هم تحت عنوان استوک مطرح می‌کنند که امری غیراخلاقی است. ما در پاساریا، اگرچه از لغت جامع استوک برای تمام دستگاه‌های وارداتی‌مان استفاده میکنیم، برآن شدیم تا از این مسئله ابهام‌زدایی کنیم و دسته‌بندی و تعاریف مشخصی نیز ارائه دهیم:
به کالاهای دست دومی گفته می‌شود که توسط افراد، ارگان‌ها و فروشندگان، به دلایل مختلف، به فروش رسانده می‌شوند. پاساریا به هیچ وجه هیچ یک از کالاهای دست دوم داخلی را، بنا به دلایل واضح، نه تأمین کرده و نه می‌فروشد.
به دستگاه‌های دست‌دوم وارداتی گفته می‌شود که مدت مشخص یا نامشخصی تحت استفاده‌ی افراد، فروشندگان و یا ارگان‌ها بوده‌اند و توسط آن‌ها به فروش رسانده شده‌اند. این لپتاپ‌ها کیبرد فارسی ندارند، و معمولاً به‌صورت عمده و بدون جعبه وارد و فروخته می‌شوند. این دستگاه‌ها توسط پاساریا از کشورهای خارجی به داخل کشور وارد و پس از انجام تست‌های فنی، به شرط سلامت، عرضه می‌شوند.
همان‌طور که از نام آن می‌توان حدس زد، اپن‌باکس قاعدتاً به کالای نویی گفته می‌شود که تنها جعبه‌ی آن باز شده و، به دلایلی از جمله مورد پسند خریدار نبودن، به فروشنده مرجوع شده است. این کالاها قاعدتا، بل‌لحاظ سلامت ظاهری و فنی، نباید تفاوت قابل توجهی با کالای نو داشته باشد. همچنین کالاهای اپن‌باکس معمولاً داخل جعبه‌ی کارتنی خودشان به فروش میرسند.
به دستگاه‌هایی گفته می‌شود که در فروشگاه‌ها(ی خارجی) پشت ویترین، کانتر و شیشه در معرض دید مراجعین فروشگاه قرار داده شده‌اند، و یا، در جایگاه‌های خاصی به‌منظور آشناسازی مشتریان و مراجعین با دستگاه، تحت استفاده‌ی آزمایشی آنان قرار گرفته‌اند.
- ریفر/ریفربیشد (Refurbished)
به دستگاه‌هایی گفته می‌شود که توسط خریدار اصلی، به دلایل مختلف، به کارخانه‌ی اصلی تولیدکننده بازگشته داده شده‌اند. این دستگاه‌ها توسط کارشناسان تولیدکننده بررسی و تست می‌شوند و با تضمین سلامت کامل، تحت عنوان ریفربیشد، به فروش میرسند.
